POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS PERSONALES
OMORO BELTS
Última actualización: Mayo 2026
En OMORO BELTS, reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, usuarios, proveedores y visitantes de nuestro sitio web. Por ello, nos comprometemos a tratar su información personal de manera responsable, segura y conforme a la legislación aplicable en México, en particular la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
La presente Política de Privacidad describe la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, compartimos sus datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web, realiza compras, solicita información o interactúa con nuestra marca.
- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
OMORO BELTS, con domicilio comercial en León, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad, protección de datos personales, ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), así como dudas o aclaraciones sobre esta política, podrá contactarnos a través de nuestros medios oficiales publicados en el sitio web o redes sociales oficiales.
- DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Podemos recopilar los siguientes datos personales de manera directa cuando usted los proporciona voluntariamente a través de nuestro sitio web, formularios, procesos de compra, contacto por redes sociales, mensajería o atención al cliente:
Nombre completo
Dirección de envío
Dirección de facturación
Código postal
Ciudad y estado
Número telefónico
Correo electrónico
Información fiscal para facturación
Datos de pago (procesados mediante plataformas seguras de terceros)
Información relacionada con pedidos, compras y preferencias de productos
Datos de navegación dentro del sitio web
Dirección IP
Cookies y tecnologías de rastreo
Historial de compras
Comentarios, mensajes y solicitudes de atención
OMORO BELTS no almacena directamente información bancaria sensible ni datos completos de tarjetas de crédito o débito.
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Procesar pedidos y compras realizadas en línea
Gestionar envíos y entregas
Confirmar pagos
Emitir facturación fiscal
Brindar atención al cliente
Dar seguimiento a garantías, cambios o devoluciones
Atender dudas, aclaraciones o reclamaciones
Verificar identidad y prevenir fraudes
Cumplir obligaciones legales y fiscales
Adicionalmente, podremos utilizar sus datos para finalidades secundarias como:
Envío de promociones y ofertas especiales
Campañas de marketing y publicidad
Programas de fidelización
Encuestas de satisfacción
Estudios de mercado
Personalización de experiencia de compra
Lanzamiento de nuevos productos
Comunicación de promociones exclusivas
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante nuestros canales de contacto.
- USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles de seguimiento, herramientas analíticas y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.
Estas herramientas permiten:
Reconocer preferencias de navegación
Analizar comportamiento dentro del sitio
Mejorar funcionalidades
Ofrecer contenido personalizado
Realizar campañas publicitarias segmentadas
Obtener estadísticas de uso
El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque ello podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
- TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
OMORO BELTS podrá compartir ciertos datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, incluyendo:
Empresas de paquetería y mensajería
Pasarelas de pago
Instituciones bancarias
Proveedores de servicios tecnológicos
Servicios de facturación
Autoridades fiscales o judiciales cuando la ley lo exija
En ningún caso comercializamos, vendemos o cedemos sus datos personales con fines ajenos a nuestra operación comercial legítima.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o uso indebido.
No obstante, ningún sistema de seguridad es absolutamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad total frente a eventos externos fuera de nuestro control.
- DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos o incompletos
Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios
Oponerse al uso de sus datos para fines específicos
Estos derechos son conocidos como Derechos ARCO.
Para ejercerlos, deberá enviar su solicitud mediante nuestros canales oficiales incluyendo:
Nombre completo
Medio de contacto
Descripción clara de la solicitud
Documentación que permita acreditar identidad
Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
- REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que impida dicha revocación.
La revocación deberá solicitarse mediante nuestros canales de atención oficiales.
- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, obligaciones legales, fiscales, contractuales y de seguridad jurídica.
Una vez concluido dicho periodo, los datos podrán ser eliminados o anonimizados conforme a la normativa aplicable.
- MENORES DE EDAD
Nuestros productos y servicios no están dirigidos directamente a menores de edad.
No recopilamos de forma intencional datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
En caso de detectar dicha situación, procederemos a eliminar dicha información.
- CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
OMORO BELTS se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, operativos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
Se recomienda revisar periódicamente esta política.
- ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA
Al utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted acepta expresamente los términos de esta Política de Privacidad.
- CONTACTO
Para cualquier asunto relacionado con privacidad, datos personales, ejercicio de derechos ARCO o aclaraciones, podrá comunicarse a través de nuestros canales oficiales publicados en nuestro sitio web y redes sociales.
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